Полезно

Nebenkosten: Как узнать, не завышают ли плату за коммунальные услуги в Германии?

Nebenkosten – термин, который часто переводят как «коммунальные платежи». Но на самом деле он имеет более широкое значение. Если вы снимаете жилье в Германии, вы почти наверняка будете платить Nebenkosten, пишет сайт aussiedlerbote.de

Страховые взносы покрывают широкий спектр эксплуатационных расходов, связанных с вашим зданием и домом, от отопления и водоснабжения до уборки и вывоза мусора.

Большинство арендаторов не оплачивают эти расходы напрямую по мере их возникновения. Вместо этого арендодатели обычно взимают ежемесячный аванс в дополнение к арендной плате Kalt­mi­ete.

Раз в год арендодатели обязаны предоставлять отчет о годовых эксплуатационных расходах. Там указывается сумма, уплаченная вами авансом, и фактическая сумма ваших дополнительных расходов за год. Если вы заплатили больше, вам вернут деньги. Если меньше, вас попросят доплатить разницу.

Окончательный счет приходит спустя несколько месяцев и часто занимает несколько страниц. Многие арендаторы, особенно те, кто недавно переехал в Германию, могут не быть уверены в правильности указанных сумм.

Как разобраться в счете Nebenkosten

Согласно закону, на арендаторов могут быть переложены только определенные эксплуатационные расходы. К ним относятся, в частности, отопление и горячее водоснабжение, водоснабжение и канализация, налог на недвижимость, вывоз мусора, уборка здания, услуги управляющего, страхование, уход за садом и пользование общими удобствами, такими как лифты или антенны.

Все платные услуги должны быть четко указаны в вашем договоре аренды.

В вашем счете также должно быть указано, как распределяются расходы. Это называется Verteil­er­schlüs­sel или «ключом распределения» и может основываться на площади помещения (чаще всего), количестве жильцов, потреблении или комбинации методов.

Расходы на отопление — это особый случай. От 50 до 70 процентов должны оплачиваться исходя из фактического потребления, а не по фиксированной ставке.

Крайне важно, чтобы заявление было понятным и позволяло рассчитать, как была получена ваша доля. Если итоговые суммы, формулы или ключи распределения неясны, проект может быть официально некорректным.

Также важно знать, что не все расходы могут быть переложены на арендаторов. Арендодателям не разрешается включать в законопроект о субсидировании расходы на ремонт или техническое обслуживание, административные расходы, банковские или расчетные сборы, а также арендную плату за такие предметы, как дымовые извещатели или огнетушители.

Как понять, что вы переплачиваете

Единого “правильного” значения показателя Небенкостена не существует. Но есть несколько полезных ориентиров.

В среднем на дополнительные расходы приходится около 20 процентов от общей суммы арендной платы. Хотя этот показатель может быть выше. Наибольшую долю составляют отопление и горячее водоснабжение. За ними  обычно следуют водоснабжение, канализация, страхование и услуги управляющего.

Региональные различия могут быть существенными. В крупных городах затраты, как правило, выше, чем в сельской местности. И даже внутри городов они могут значительно варьироваться в зависимости от возраста здания, типа отопления и местных сборов.

Что делать, если вы считаете, что переплачиваете?

Для начала проверьте основные показатели. Сравните ваше потребление – особенно отопления и воды – с показателями предыдущих лет. Показания счетчиков иногда являются приблизительными. Арендаторам часто советуют по возможности самостоятельно записывать и фотографировать показания счетчиков.

Если цены на товары кажутся необычно высокими или неясными, вы имеете право проверить квитанции и счета-фактуры арендодателя. Вы также можете сфотографировать эти документы.

В многоквартирных домах вы даже имеете право просматривать анонимизированные данные о потреблении электроэнергии в других квартирах для сравнения.

Если проблемы сохраняются, вы можете подать письменное возражение в течение 12 месяцев с момента получения счета. Также вы можете получить поддержку от ассоциаций арендаторов и центров консультаций для потребителей.

Однако эксперты предостерегают от простого удержания платежей без юридической консультации, поскольку Nebenkosten по закону являются частью арендной платы.

Наконец, помните о сроках. Как правило, у арендодателей есть 12 месяцев после окончания расчетного периода, чтобы выставить счет. Если они пропустят этот срок по своей вине, арендаторам, возможно, не придется платить дополнительные сборы.

Об авторе

Наши в Германии