Deutsche Bahn запускает сопровождение для детей, путешествующих одним на поезде. Компания Deutsche Bahn (DB) запускает новую услугу, которая должна сделать поездки детей на поезде без родителей проще и безопаснее, пишет сайт ausnews.de
Deutsche Bahn запускает сопровождение для детей, путешествующих одним на поезде
С 21 августа дети от шести до 14 лет смогут ездить одни на некоторых междугородних маршрутах — под присмотром специально обученных сотрудников. Это часть новой программы DB Junior Express.
Сначала услуга появится на шести маршрутах ICE: между Берлином и Мюнхеном, Мюнхеном и Кёльном, а также Франкфуртом и Гамбургом. Она рассчитана на семьи, чьим детям нужно ездить самостоятельно — например, в гости к родственникам, к живущему отдельно родителю или на мероприятия во время каникул.
Детям этого возраста и сейчас разрешено ездить на немецких поездах одним. Но в DB объясняют, что новая услуга сопровождения даёт дополнительную безопасность и больше удобства. На первом этапе DB Junior Express будет работать по пятницам и воскресеньям, а бронирование откроется 12 августа. В Deutsche Bahn говорят, что в дальнейшем планируют добавить и другие маршруты.
Deutsche Bahn запускает сопровождение для детей, путешествующих одним на поезде: как это будет работать
Родители или опекуны могут заказать услугу на сайте DB или в приложении DB Navigator не позже чем за 24 часа до поездки.
Стоимость:
- 69 евро в одну сторону за саму услугу сопровождения
- плюс отдельно нужно оплатить детский билет на поезд
Скидки и бесплатный проезд:
- дети от 6 до 14 лет, которые едут одни, получают скидку 50% на обычные и льготные тарифы;
- дети этого возраста могут ездить по Германии бесплатно, если едут вместе со взрослым от 15 лет и старше — но только если их вписали прямо в билет взрослого при покупке;
- дети младше 6 лет всегда ездят на поездах DB бесплатно и без билета.
Как проходит поездка:
- в день поездки семьи приходят в назначенное место на вокзале отправления, где их встречает сопровождающая команда;
- в каждой группе не больше 14 детей, за которыми следят два подготовленных сопровождающих;
- для группы выделяют отдельный вагон;
- в пути персонал придумывает детям занятия по возрасту — чтение, рукоделие, настольные игры;
- по приезде детей лично передают тому человеку, который должен их встретить, — встреча происходит в заранее оговорённом месте.
Возвращение популярной услуги для семей
Запуск этой программы — это, по сути, возвращение идеи, которую могут помнить некоторые семьи. С 2003 по 2021 год DB вместе с благотворительными организациями «Bahnhofsmission», работающими на вокзалах, проводила программу «Kids on Tour». За эти годы по ней сопроводили почти 100 000 детей, которые путешествовали одни. В 2021 году услугу приостановили — из-за финансовых трудностей и сбоев, вызванных пандемией Covid-19.
