Телефонный спам — это не просто раздражающий шум на линии. В последние годы количество таких звонков резко выросло. Причина — развитие интернет-телефонии (VoIP), технологий подмены номеров и даже использование искусственного интеллекта, который способен имитировать человеческий голос, сообщает t‑online.de.
С помощью этих инструментов мошенники создают иллюзию настоящего разговора и часто действуют под видом банков, страховых компаний или даже родственников. Цель проста — получить личные данные, доступ к счетам или прямой перевод денег.
Основные цели телефонного мошенничества
Спам-звонки бывают разными, но их задачи всегда схожи — получение выгоды за счет доверчивости собеседника.
Чего добиваются мошенники:
- сбор персональных данных, включая имя, адрес и номер социальной страховки;
- доступ к банковским счетам или картам;
- получение денег под любым предлогом;
- продвижение поддельных или завышенных по цене товаров и услуг;
- навязывание рекламы и ложных акций;
- рассылка фальшивых уведомлений о выигрыше.
В отличие от спама по электронной почте, телефонное общение позволяет злоумышленникам напрямую воздействовать на человека, использовать психологическое давление и вызывать чувство срочности.
Распространенные схемы телефонного обмана
Один из самых известных примеров — «трюк с внуком» (Enkeltrick). Злоумышленник притворяется родственником, якобы попавшим в беду, и просит срочно перевести деньги. Чаще всего такие звонки адресованы пожилым людям.
Еще одна схема — «пинг-звонки». Телефон звонит один раз и сбрасывается. Если человек перезванивает, его соединяют с дорогостоящим международным номером. Пока он слушает длинные автоответчики, мошенники зарабатывают на каждом соединении.
Также нередки ложные уведомления о выигрыше. Жертве сообщают о якобы крупном призе и просят подтвердить данные или оплатить «налог». В результате — потеря личной информации и денег.
Как кража данных превращается в финансовый ущерб
Мошенники редко ограничиваются одним звонком. Получив минимальные сведения, они могут использовать их для входа в онлайн-банкинг или оформить кредиты на имя жертвы.
Особую опасность представляет кража личности (Identitätsdiebstahl). Для этого злоумышленники собирают такие данные, как имя, адрес, номер социальной страховки и банковские реквизиты. Даже частичная информация может быть использована для создания фальшивых аккаунтов или финансовых операций.
Как защитить себя от спам-звонков
С ростом числа телефонных афер важно знать, как предотвратить угрозу. Эксперты советуют простые, но эффективные меры.
Как уменьшить риск стать жертвой:
- не отвечать на звонки с подозрительных номеров, особенно из-за границы;
- не перезванивать на номера, которые звонили один раз и сбросились;
- не передавать личные или банковские данные по телефону;
- использовать функцию «блокировка спама» в смартфоне;
- зарегистрироваться в «Списке Робинзона» (Robinsonliste) — официальном немецком реестре, запрещающем рекламу без согласия пользователя;
- сообщать о подозрительных звонках в полицию или на горячие линии потребительской защиты.
Почему даже известные номера не гарантируют безопасность
Современные технологии позволяют мошенникам использовать Call-ID-Spoofing — подмену номера.
Из-за этого на экране может появиться якобы знакомый контакт или даже номер банка. Именно поэтому эксперты предупреждают: если звонящий требует немедленных действий или денег, стоит повесить трубку и самостоятельно перезвонить в официальное учреждение.