Полезно

Kündigungsfrist и Servicepauschale: как не разориться, записываясь в спортзал

Январь — время, когда каждый из нас хоть на мгновение задумывается «Ну все, в этом году я точно изменю жизнь!» Изменения могут принимать разные формы — но один из самых популярных вариантов это поход в тренажерный зал. В России главная проблема при записи в качалку — найти прайс на сайте (спойлер: его нет). В Германии процесс заключения договора с фитнес-центром таит в себе несколько подводных камней. Немецкие тренажерки, о них и поговорим, пишет сайт aussiedlerbote.de

Немецкие тренажерки: сроки и уведомления

Обычно договор с залом заключается на один или два года. Больше нельзя по закону. В бумагах этот срок называется Min­dest­laufzeit или Erst­laufzeit. Логично предположить, что если его не продлить, то контракт будет расторгнут. Но в Германии это работает не так.

Существует понятие Kündi­gungs­frist, «срок уведомления». Обычно это месяц. Так вот, если клиент не подает уведомление о расторжении договора за обозначенное время — соглашение автоматически продлевается. До 2022 года это носило практически абсурдный характер, когда можно было влететь на автоматическое продление еще на год. Но был принят закон о справедливых потребительских договорах. Так что сейчас ситуация другая — после завершения первоначального срока договор становится помесячным, и расторгнуть его можно в любой момент. Хотя и в этом случае действует Kündi­gungs­frist.

Если что, «автоматическое продление» по-немецки — automa­tis­che Ver­längerung. Внимательно ищите его на страницах договора.

Немецкие тренажерки: на что еще обратить внимание

Есть еще несколько слов, которые неплохо было бы отыскать в договоре. Bear­beitungs­ge­bühr, Auf­nah­mege­bühr или Aktivierungs­ge­bühr — это разные названия одного и того же: разовый вступительный взнос. Формально он «за оформление договора, ввод в систему, стартовую настройку карты». Если вы приходите в январе, скорее всего он будет «€0 только до конца месяца». Классический рекламный ход.

Куда «опаснее» Ser­vi­cepauschale, он же Train­ingspauschale. Это регулярный дополнительный сбор, который списывается один или два раза в год отдельной суммой. Его объясняют «обслуживанием оборудования», «обновлением тренажеров», «планами тренировок» или «администрированием».

Ser­vi­cepauschale почти никогда не отменяется акциями. Более того, в рекламных материалах его могут вообще не указывать крупно — только мелким шрифтом.. Поэтому реальную цену абонемента всегда нужно считать так: (месячная цена × 12) + Ser­vi­cepauschale + любые стартовые сборы, а потом делить обратно на 12 — и только тогда сравнивать залы между собой.

Часто Ser­vice- или Train­ingspauschale снимают не в начале договора, а через 2–4 месяца после старта. Это сделано специально: человек уже ходит, привык, и неожиданное списание вызывает меньше сопротивления, чем если бы оно было в первый месяц.

Еще один нюанс: если ты расторгаешь договор до конца года, Ser­vi­cepauschale, как правило, не возвращают. Даже если ты ходил, допустим, 5 месяцев, сбор считается «годовым» и удерживается полностью.

Об авторе

Наши в Германии