Онлайн-билет Deutsche Bahn: билет в телефоне не всегда спасает от штрафа. Если купить его слишком поздно, поездка может обойтись в 60 евро, пишет сайт aussiedlerbote.de
Почему штраф возможен даже при наличии билета
Многие пассажиры в Германии используют онлайн-билет через приложение DB Navigator. Это официальное приложение компании Deutsche Bahn для покупки билетов на региональные и дальние поезда.
Однако система работает по строгим правилам. Билет должен быть оформлен до начала поездки. Если пассажир покупает его уже после посадки, возникает риск штрафа.
В частности, при покупке билета на региональные поезда через DB Navigator запускается двухминутный обратный отсчет. Пока таймер не завершился, билет считается тарифно недействительным. В этот период контролер вправе оформить штраф за безбилетный проезд в размере 60 евро.
Deutsche Bahn называет такую ситуацию Graufahren. Речь идет о поездке в серой зоне, когда билет формально уже куплен, но юридически еще не вступил в силу.
Реальный случай: билет есть, но действует не сразу
История одного пассажира вызвала обсуждение в сети. Он купил билет за несколько секунд до отправления поезда. Когда контролер проверил документы, таймер еще не истек.
В результате пассажиру пришлось заплатить 60 евро. При этом решение о штрафе зависит от усмотрения персонала. Значение имеет и то, как долго поезд уже находился в пути. Таким образом, даже несколько секунд могут сыграть решающую роль.
Разные правила для региональных и дальних поездов
Система отличается в зависимости от типа поезда. В региональном сообщении билет должен быть полностью активирован до отправления.
Иная ситуация действует в дальнем сообщении, например в поездах ICE и IC. Здесь пассажир может оформить онлайн-билет в течение десяти минут после отправления. Покупка возможна через bahn.de или приложение DB Navigator.
Однако есть условие: между станцией посадки и следующей остановкой должно быть более десяти минут пути. Если поезд следует с высокой загрузкой, покупка после отправления может быть запрещена. Кроме того, для перевозки велосипеда требуется заранее оформить бронирование места до посадки.
Таймеры у других транспортных компаний
Похожие правила действуют и у других перевозчиков в Германии.
Срок активации мобильных билетов
- HVV — 90 секунд после покупки;
- BVG — 60 секунд до полной активации;
- VRS — до 30 секунд до готовности билета.
HVV — это транспортное объединение Гамбурга. BVG обслуживает общественный транспорт в Берлине. VRS работает в регионе Рейн-Зиг в земле Северный Рейн-Вестфалия.
В приложениях билет в период ожидания отображается серым цветом, а штрихкод временно недоступен для проверки.
Онлайн-билет Deutsche Bahn: что важно учитывать пассажирам
Онлайн-билет удобен, но требует внимательности. Покупка в последний момент может привести к штрафу, даже если оплата прошла успешно.
Следовательно, лучше оформлять билет заранее, до входа в поезд или автобус. Такой подход избавит от риска спора с контролером и дополнительных расходов.
