Отнюдь не такая уж редкость, когда бездомный человек заходит в многоквартирный дом, чтобы поспать на лестнице или в общем пространстве. Вот советы, как справиться с этой ситуацией от сайта aussiedlerbote.de
Бомж в подъезде. Как быть в Германии?
В недавнем посте в группе «Berlin Social Club» на Reddit житель просит «совета о том, что делать с бездомным в моем доме».В посте они объясняют, что предположительно бездомный мужчина взял себе за правило спать наверху лестницы в их многоквартирном доме, всего в нескольких шагах от входной двери, добавив, что они «не хотят, чтобы это стало общепринятым».
Те, кто следил за страницами Reddit, связанными с Берлином, уже некоторое время, поймут, что это не первый пост такого рода. Подобные посты появлялись неоднократно в последние годы. Поскольку число бездомных в Германии, по-видимому, выросло, особенно в крупных городах.
Сокращение числа бездомных в Германии — более масштабная проблема. Она, вероятно, потребует переосмысления поддержки бедных и бездомных людей и приведет к более масштабным дебатам на тему социальной защиты и того, в какой степени федеральные или местные органы власти несут ответственность за предоставление жилья и удовлетворение других основных потребностей человека.
Однако те, кто обнаруживает кого-то спящим на пороге своей квартиры, как правило, хотят получить более быстрое решение для своего индивидуального случая.
Вот что вы можете сделать, чтобы удалить несанкционированного жильца из вашего многоквартирного дома.
Попросите их уйти
Прежде чем передавать проблему на рассмотрение внешним органам, вы можете поговорить с человеком самостоятельно и объяснить, что он не может здесь оставаться.
Конечно, это зависит от того, насколько вам комфортно начинать разговор с этим человеком, а также от того, насколько он дружелюбен и сговорчив.
Один из комментаторов поста на Reddit предлагает: «Будьте дружелюбны, поговорите с ним, покажите ему дорогу к следующему Obdachlosenunterkunft и попросите его уйти».
Obdachlosenunterkunft (приюты для бездомных) есть во многих крупных городах Германии и являются одними из лучших мест, где можно найти помощь в поиске жилья и других полезных ресурсов для тех, кому нужна помощь.
В Берлине есть приюты для бездомных, которые открыты круглосуточно и предлагают долгосрочное размещение, регулярное питание и профессиональную поддержку круглосуточно, согласно веб-сайту сената Берлина. Контактную информацию можно найти здесь.
Чтобы найти местные ресурсы в других городах, вы можете начать с поиска » Obdachlosenunterkunft » и названия вашего города.
Однако, хотя некоторые люди сообщали об относительно положительном опыте просьб уйти, другие сообщали об агрессивном поведении или порче имущества в ответ.
Если вам неудобно разговаривать с человеком самостоятельно, вы можете позвонить по одному из указанных выше номеров службы поддержки и сообщить о проблеме.
Обратитесь в организацию социальной помощи до обращения в полицию
Берлинская оперативная группа по работе с бездомными (Obdachlosen Taskforce) также доступна в рабочее время и имеет горячую линию, по которой вы можете позвонить, чтобы сообщить о бездомном, которому нужна помощь.
Это может быть лучшим вариантом, чем первоначальный вызов полиции, поскольку пострадавшего встретят социальные работники, и у него больше шансов получить необходимую поддержку.
В других городах вы можете поискать, какие организации социальной помощи там работают. Вы также можете искать контакты через этот портал Немецкого Красного Креста.
Самый популярный комментарий к посту Reddit в берлинской группе рекомендует обратиться в оперативную группу Obdachlosen, прежде чем потенциально передавать вопрос в полицию: «Оперативная группа может только предложить парню помощь. Если он откажется, вызывайте полицию. Иногда возникают проблемы с психическим здоровьем, и им может потребоваться помощь, о которой они не могут попросить. В этом случае это 112, который может ее оказать».
Обратитесь к своему арендодателю или управляющему зданием
Это действительно зависит от того, насколько отзывчив ваш управляющий зданием или арендодатель, но некоторые говорят, что эти контакты помогли им решить проблему без необходимости обращаться в полицию.
«Я связался с Хаусвартом (смотрителем здания), подготовил мужчине пакет с едой, и его выпроводили, предупредив, что в следующий раз будет полиция», — сказал один из комментаторов.
Другой комментатор рассказал, что после того, как они обнаружили, что в их коридоре регулярно появляются люди, они сообщили об этом владельцу дома, который в конечном итоге сменил замки в здании.
Конечно, если ваш арендодатель не спешит реагировать, вам, возможно, придется позвонить в вышеупомянутые социальные службы или полицию, чтобы добиться скорейшего выселения злостных сквоттеров.
Не позволяй этому просто быть
Что бы вы ни делали, не стоит просто игнорировать проблему.
Многочисленные комментаторы поста на Reddit поделились историями о том, как из сочувствия людям разрешали некоторое время ночевать в их здании, о том, как употребление наркотиков и проблемы с санитарией становились все хуже и хуже, пока не пришлось обратиться к властям.
В конечном итоге людям, оставшимся без жилья, скорее всего, понадобится некоторая поддержка в поиске убежища и других ресурсов, которые помогут им снова встать на ноги, поэтому любые усилия по обеспечению такой поддержки, вероятно, являются лучшим, что вы можете сделать.