Работа в сфере ухода, в доме престарелых – редко приносит признание, но именно она определяет, насколько человечным будет общество.
Каждое утро Нурис Вентура Овалье начинает свой день в Caritas Maria Eich в баварском городке Крайлинг. Она работает помощницей по уходу (Pflegefachhelferin) и отвечает за отделение для людей с деменцией. Ее утро начинается с обхода комнат: она помогает пожилым людям встать, умыться, одеться, а иногда и сходить в туалет.
«Эта работа тяжелая — и физически, и морально», — признается Нурис.
От нужды к призванию
Когда Вентура Овалье пришла в сферу ухода в 2024 году, ее цель была простой — заработать. Но спустя несколько месяцев она поняла, что эта работа изменила ее.
«Сначала я думала, что не выдержу, — вспоминает она. — А потом просто не смогла представить себе другую жизнь».
Сейчас она уверена, что уход за пожилыми — не просто профессия, а призвание.
«Человечность нельзя выучить. Она либо есть, либо нет», — говорит она.
Германия столкнется с нехваткой сотен тысяч работников
Ситуация в сфере ухода становится все тревожнее, напоминает br.de. По данным Федерального статистического управления (Statistisches Bundesamt), к 2049 году Германии может не хватать от 280 до 690 тысяч работников.
Уже сейчас отрасль под напряжением. Согласно Федеральному агентству по труду (Bundesagentur für Arbeit), в 2024 году в Германии было зарегистрировано около 31 тысячи открытых вакансий в уходе за пожилыми и больными.
Такой дефицит делает труд тех, кто остается, еще тяжелее. Работникам приходится выполнять больше обязанностей и работать в постоянном стрессе.
Забота не только о теле, но и о душе
В доме престарелых Caritas Maria Eich живут 163 человека. Для них важна не только медицинская помощь, но и человеческое внимание. Этим занимается Анджела ди Фалько Курабба, работающая Alltagsbegleiterin — сопровождающей по повседневной жизни.
Она танцует с жильцами, играет с ними в настольные игры, помогает вспомнить важные моменты из прошлого.
«Медсестры не всегда могут поговорить с людьми, когда им грустно, — объясняет Анджела. — Мы здесь, чтобы поддержать их душу».
По ее словам, любовь к делу — единственное, что удерживает в профессии.
«Ради денег эта работа не имеет смысла», — признается она.
Тяжелая сторона ухода
Работа в доме престарелых не всегда наполнена добротой и благодарностью. Бывают дни, когда жители отказываются от еды, теряют контакт с реальностью или проявляют агрессию.
«Деменция требует особого подхода и много терпения», — говорит Нурис. Она вспоминает случай, когда один из подопечных, бывший боксер, ударил ее в грудь. Несмотря на такие эпизоды, женщина не сомневается: «Я нашла свое место. Эта работа — часть моей жизни».
Основные вызовы профессии:
- физическая усталость и эмоциональное выгорание;
- нехватка персонала и высокая нагрузка;
- необходимость общения с тяжело больными и умирающими людьми;
- низкая оплата труда при огромной ответственности;
- редкое общественное признание труда сиделок и помощников.
Работа в доме престарелых важна для будущего Германии
Стареющее население делает уход одной из ключевых сфер будущего. Без людей вроде Нурис и Анджелы система попросту не выживет. Они не только ухаживают за телами, но и возвращают человеческое достоинство тем, кто уже не может о себе позаботиться.
Для них каждая улыбка и каждое «спасибо» — главный источник сил. Они напоминают, что забота — это не просто работа, а акт доброты, который нельзя заменить ни машинами, ни цифрами в отчете.
