Поход в немецкий супермаркет может в будущем измениться до неузнаваемости. Сейчас уже тестируются новые системы с искусственным интеллектом. Например, покупатель может набрать корзину продуктов и просто уйти с ней, не заплатив ничего на кассе.
Система в автоматическом режиме распознает, что берет с полки покупатель и автоматически списывает за нее сумму с привязанной карты. Получается, в супермаркете будущего больше не нужно будет стоять в очереди на кассе, пишет aussiedlerbote.de
Как изменится поход в немецкий супермаркет в ближайшие годы
В июле прошло мероприятие «Дни инноваций в розничной торговле 2023». В ходе этого события были представлены все варианты, как может измениться мир покупок.
На лекциях предприниматели и эксперты рассказали о понятиях, которые до сих пор для многих немыслимы: супермаркеты без персонала, умные роботы и мясо из торговых автоматов. В таком «умном магазине 24÷7» на кассе не работает ни один сотрудник. Все переводится на автоматизированное самообслуживание.
Оплата наличными будет просто недоступна. Преимущество заключается в том, что такие магазины будут работать круглосуточно без выходных.
В настоящее время в Германии насчитывается более 80 концепций беспилотных умных магазинов. Новые филиалы открываются почти каждую неделю. Rewe имеет по одному филиалу Pick&Go в Мюнхене и Берлине и два в Кельне.
В прошлом году органический супермаркет Hoody открыл свой первый безналичный расчет в Гамбурге. Филипп Кюблер также быстро переоборудовал свою семейную мясную лавку в Штутгарте в автономный небольшой супермаркет.
С помощью этих концепций «Grab&Go» площадь магазина оснащается камерами. Обычно это более 100 устройств в одном филиале. Они следят за каждым движением в магазине и наблюдают за тем, сколько товаров покупатель берет с полки.
Все это работает с помощью искусственного интеллекта, который отслеживает покупателя по магазину. Камеры запоминают только то, что человек упаковывает. Никто не запоминает лицо покупателя. Биометрические данные не будут сохраняться.
Чтобы можно было еще точнее определить, что попадает в покупательскую тележку, в полки встроены чувствительные датчики веса. Благодаря им, системе удается точно определять, сколько продуктов берет покупатель.
При входе в отделение клиент сканирует QR-код своим смартфоном, чтобы «войти в систему». Система магазина, управляемая ИИ, распознает, когда покупатель вернулся к выходу, открывает ему дверь и автоматически списывает цену покупки. Предварительная регистрация у продавца обязательна.