Яна Вагенкнехт, иммигрантка из России, рассказала о том,какие негласные правила существуют при знакомстве и общении в Германии. Согласитесь, такой рассказ будет нелишним, ведь первое время вам придется завязывать множество знакомств.
Как правильно отвечать на традиционный вопрос “Привет, как дела?”. Яна советует всегда быть лаконичным и не вываливать на собеседника все подробности личной жизни.
“Не нужно воспринимать этот вопрос как побуждение к подробному рассказу о своих фактических делах и особенно рассказывать о своих проблемах. Даже если Вас и выслушают, Вы произведете негативное впечатление на собеседников. В Германии не принято “грузить” своими делами даже близких людей, не говоря уже о друзьях и знакомых”.
Как обращаться к собеседнику? Проявите внимательность и слушайте, как он представился вам. Точно так его и стоит называть:
“Если при знакомстве собеседник представляется Вам своим полным званием (Titel), например Doctor (имеется в виду ученая степень) или Professor, это говорит о том, что обращаться к нему следует именно с этой приставкой перед именем: Herr Doctor Schulz или Herr Professor Schmidt. Немцы это очень ценят.”
О чем разговаривать в незнакомой компании? Учитесь искусству простого разговора — такого, который американцы называют small talk.
“Подходящими темами для разговора в компании являются также погода, культура, отпуск, спорт. Я практически никогда не слышала, чтобы дискутировали о политике, болезнях или обсуждали чью-то личную жизнь. Ну и совершенно не принято в Германии обсуждать тему денег. Это будет расценено как посягательство на личную жизнь и скорей всего вызовет негатив”.
Что делать, если вы не понимаете собеседника или плохо расслышали сказанное? На это тоже есть свое негласное правило: нужно обязательно переспросить, и нельзя отворачиваться и молчать.
“Если Вас о чём-то спросили, а Ваш немецкий пока не так хорош и Вы не поняли о чём идёт речь, советую Вам не отворачиваться молча в сторону, а просто попытаться сказать, что Вы не понимаете вопроса. Такие стандартные фразы всегда должны быть в Вашем языковом арсенале и часто помогают наладить контакт”.
А какие правила общения могли бы вы добавить в этот список?
