Интересно

Как немецкие начальники замешаны в выгорании своих сотрудников

В последние годы уровень больничных в Германии достиг исторического максимума. Государственные страховые фонды сообщают: в 2025 году средний показатель нетрудоспособности составил 5,7%, что эквивалентно почти 20 дням отсутствия на одного сотрудника. Каждый пятый больничный связан с психическими расстройствами — это депрессия, тревожность, выгорание сотрудников.

Несмотря на тревожные цифры, многие работодатели выбирают путь контроля, а не профилактики. Вместо того чтобы искать причины стресса и перегрузок, они усиливают проверки и бюрократию. В результате компании теряют доверие работников и собственную репутацию, подтверждает focus.de. Даже федеральный канцлер Германии призвал бизнес обратить внимание на рост числа больничных.

Контроль вместо поддержки: ключевая управленческая ошибка

Райнхильд Фюрстенберг, руководитель гамбургского института Fürsten­berg Insti­tut, отмечает, что большинство фирм до сих пор рассматривают болезни как вопрос статистики. Цифры заносятся в Excel-таблицы, а заботу о здоровье перекладывают на HR-отделы.

По словам эксперта, такое «администрирование» пропускает суть. Уменьшить больничные можно только тогда, когда компания системно заботится о благополучии своих людей. Это означает — вовремя замечать сотрудников, находящихся на грани эмоционального срыва, и помогать им до того, как ситуация перерастет в диагноз.

Когда здоровье не на повестке руководства

Многие компании ошибочно считают здоровье «делом отдела кадров». Однако без участия руководства все программы превращаются в набор несвязанных инициатив. Фюрстенберг подчеркивает: здоровье сотрудников сегодня — конкурентное преимущество.

Если генеральный директор говорит только о выручке и сроках, но не о благополучии коллектива, сотрудники чувствуют: от них ждут работы, а не участия. В условиях дефицита кадров это прямой путь к потере специалистов.

Руководители не готовы говорить о психическом здоровье

Часто начальники просто не знают, как вести себя, если подчиненный жалуется на стресс или выгорание. Отсутствие четких правил приводит к крайностям: кто-то делает вид, что проблемы нет, а кто-то давит излишними вопросами.

Fürsten­berg Insti­tut советует выстраивать прозрачный и человеческий процесс общения: заранее договариваться, как поддерживать контакт во время длительного больничного и как помочь человеку вернуться к работе. Это не контроль, а элемент корпоративной культуры заботы.

Нет внешней помощи — есть рост кризисов

Во многих компаниях до сих пор отсутствует возможность анонимно обратиться за психологической помощью. Между тем исследования показывают: сотрудники чаще идут к внешним консультантам, чем к внутренним службам — из-за страха оценки и потери доверия.

Хорошие программы корпоративного здоровья дают круглосуточный доступ к психологам, консультантам и даже терапевтам. Компании, которые экономят на этом, сталкиваются с ростом конфликтов и падением мотивации.

Руководители под давлением: кто заботится о них?

Руководители играют двойную роль — они должны поддерживать других, но сами часто становятся источником стресса. Консультант Аллан Мозер отмечает: компании недооценивают, насколько поведение начальника влияет на здоровье подчиненных.

Слишком амбициозные цели, плохая коммуникация и отсутствие признания приводят к росту выгорания. Поэтому фирмам нужно обучать своих лидеров: как вести трудные разговоры, как приоритизировать задачи и как сохранять собственное психическое равновесие.

Оценка рисков на бумаге не спасает

По закону каждая немецкая компания обязана проводить оценку психических рисков (по-немецки GBU Psy­che). Но чаще всего это формальность: опрос провели — галочку поставили. Фюрстенберг напоминает, что реальная цель процедуры — не отчет, а улучшение рабочих условий.

Когда руководители обсуждают с сотрудниками плотность графиков, количество встреч и нагрузку, они не только снижают стресс, но и повышают продуктивность.

Форматы «здоровья по расписанию» не работают

Тренинги по стрессоустойчивости, корпоративные «дни здоровья» и бонусы за спорт — все это полезно, но недостаточно. Если не менять стиль управления и коммуникации, эффект временный.

Кроме того, с распространением удаленной работы сотрудники все чаще жалуются на одиночество. Без живого общения растет риск конфликтов и эмоциональной изоляции.

Молчание как признак болезни

Несмотря на активные кампании в медиа, тема ментального здоровья в немецких компаниях до сих пор табу. Люди скрывают проблемы из страха потерять карьеру.

Мозер предупреждает: подшучивания над «стрессоустойчивостью» и разговоры о «злоупотреблении больничными» только усиливают стигму. Напротив, открытые примеры менеджеров, которые говорят о собственных трудностях, помогают разрушить барьеры и укрепить доверие в коллективе.

Борьба с выгоранием — не акция, а стратегия

Многие работодатели ограничиваются короткими инициативами: неделями здоровья, спортивными марафонами, бонусами за посещение спортзала. Такие шаги создают позитив, но не решают проблему.

Настоящее управление здоровьем включает постоянный анализ причин отсутствий, обучение руководителей, работу с данными и поддержку на всех уровнях. Компании, которые внедряют системный подход, отмечают меньшее выгорание, меньше больничных и больше вовлеченности сотрудников.

Основные выводы исследования

  • Проблема больничных — не в сотрудниках, а в структуре компаний.
  • Ментальное здоровье должно быть стратегическим приоритетом руководства.
  • Без открытого диалога о стрессах и выгорании бизнес теряет людей и репутацию.
  • Выгорание сотрудников и рост больничных в Германии – болезнь системы, а не человека.

Об авторе

Наши в Германии